På svenska In English

Köpvillkor

Som köpare är det viktigt att Du ska känna dig trygg när Du köper din produkt hos RisEtrade. Vår ambition är att leverera varor av högsta kvalité. Läs alltid genom köpvillkoren. Vi lämnar alltid garanti på alla varor utom förbrukningsvaror som lampor. Du har alltid 14 dagars ångerrätt.

 

Betalning

Köpvillkor

Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 15% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 50kr inkl moms.

Allmänna villkor gällande din delbetalning

Dela upp betalningen

  • Om du väljer att betala ett lägre belopp än det ursprungliga kampanjvillkoret flyttas din skuld till basvillkor.
  • Du kan givetvis när som helst avsluta din delbetalning genom att betala hela skuldbeloppet.

Övrig betalning
B
etalning sker kontant med kontokort eller mot efterkrav via Schenker (dvs du betalar när du hämtar vara på utlämningsställe. Ev. kan hämtning ske och då mot kontanter, ej kort.

Frakt och betalning
Vi använder Schenker för våra leveranser. Fraktkostnad tillkommer och framgår av beställningen när ni kommer till kassan. Efterkravsavgift på 55:-, Ingen avgift för faktura.

Beställningar är bindande. I och med att Du skickar order eller beställer via telefon så binder du dig att fullfölja köpet. Eventuell avbeställning kan ske innan order expiderats och kunden måste ringa Risetrade och stämma av detta annars levereras order.

Order på skrymmande produkter som spoiler eller större order som överstiger 5000:- kräver vi förskott, alternativt gör vi kreditprövning av säkerhetsskäl vid postförskott. ta kontakt med RisEtrade via mail eller telefon. Naturligtvis går det bra med kortbetalning direkt.

Försäljning och frakttarifffer till: Åland, Norge, Finland och Danmark är fastställda.

Våra norska kunder debiteras ingen moms direkt i köpet från RisEtrade. Vid införsel till Norge debiteras ingen tullavgift, däremot tar myndigheterna i Norge ut Norsk moms på 25%, dvs samma momssats som i Sverige och därför är våra priser direkt jämförbara för den norska marknaden. Omräknat till Norsk krona blir priserna ca 20% lägre. 

 

RisEtrade.se

Plusgiro: 49 80 27 - 2

Bankgiro: 372 - 2535

 

Öppet köp

Konsumentköplagen gäller alla köp med 14 dagars ångerrätt från och med då du erhållit produkt.

För att öppet köp ska gälla måste produkten vara oanvänd. Du får dock ha prövat produkten. Bifoga kvitto. Vi betalar tillbaka varans värde, samt frakt och eventuella avgifter. Ange hur du vill att vi ska betala tillbaka pengarna (konto). Kontakta oss innan du eventuellt sänder tillbaka något. Återbetalning görs inom 25 dagar.

Öppet köp gäller alla varor.


Leveranstid
2-5 dagar om varan finns på¨lager.

Ca 10-20 arbetsdagar vid beställningar. Reservation för ev. förseningar från leverantör eller slut i leverantörslager. Skulle leveranstiden bli längre hör vi av oss och informerar om detta. Skulle det hända har du alltid rätt att häva köpet.

Vi reserverar oss för att leverantören genomför förändringar i sitt sortiment så att aktuell produkt ej kan beställas.

Delleverans av order kan ske men medför extra fraktkostnad för kund.

Transportskador
Vi svarar ej för eventuella transportskador. Ta kontakt med transportören om ni upptäcker transportskada för att fylla i skadeanmälan.

Outlösta paket
Observera att paket i regel lämnas ut hos ombud. Bör hämtas skyndsamt då liggtiden för paket är 14 dagar. Skrymmande paket skickas direkt med Schenker (observera att Schenker kräver betalning före leverans vid efterkrav) till kund. Outlösta paket som skickats mot postförskott kommer att debiteras kund för kostnader som frakt, returfrakt, lagerhållning och administration. Vi debiterar 20 procent av varans värde, dock högst 400 kronor och samtliga frakt och avgiftskostnader.

 

Personuppgifter
Personuppgifter ni lämnar så som adress, personnummer och e-postadress delas
inte med tredje part såvida detta inte är nödväntigt för att uppfylla de
åtaganden vi har mot dig. Vi medverkar ej till att skicka så kallad SPAM, vi
kan dock komma att skicka erbjudanden och nyhetsbrev till våra kunder.


Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du reklamationsrätt i 3 år efter mottagen vara. RisEtrade.se tillämpar Konsumentköplagens rätt till reklamation
Vid gitltig reklamation betalar vi returfrakten.
Vid giltig reklamation får kunden tillbaka fraktkostnad. Kontakta oss före reklamation.

 

Garanti

Vi ger Er 12 månaders garanti för material -och bearbetningsfel. Skador som uppkommer genom användining eller felaktig montering ansvar vi ej för. Ingen garanti utgår för Rea varor. Anmäl omedelbart om det skulle vara något fel vid leverans.

Produktgaranti gäller ej för förbrukningsvaror som t.ex. lampor.

Vid anspråk på garanti för vara står kunden för kostnad av frakt och vi bekostar retur.

Kunden ansvarar för att giltigt kvitto för köpehandling och mottagningskvitto (datum) finns vid anspråk på garanti.

Kunden måste själv ansvara för att proudukten är laglig för respektive bilmodell.

Varor är Risetrade:s egendom till full betalning erhållits. Vi debiterar 50:- i kostnad för eventeulla betalningspåminnelser samt 15 procent i dröjsmålsränta.

Force Majeure
I händels av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrade omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vårkontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal och så påverkar vår möjlighet att hålla nämda avtal utgör grund för att Risetrade befrias från att fullgöra ingånga avtal.

V.I.P. Kund
Kund som en gång handlat av Risetrade har möjlighet att bli V.I.P kund och få rabatter på vidare order med 10% och komma del av erbjudanden.
Du måste registrera dig som kund och skicka in bild på din bil med monterad vara från Risetrade. Bilden måste godkännas av Risetrade och skickas in digitalt via E-post. MMS godkänns inte. Fälgar och Aerodynamik från CSR är undantagna.

Risetrade förbehåller rätten att ändra rabatt eller Dra in V.I.P kund medlemsskapet om kund missbrukar Risetrade som varumärke eller om rådande marknadsförhållandena ändrar sig radikalt att det inte ligger i Risetrades intresse att lämna rabatt.


Undantag:
Ångerrätt gäller ej köp av rabatterade varor i butik.